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采购企业入门

采购企业入门
常见问题
  • 商城下单后多久内发货?供应商在确认订单后,24小时内完成发货。
  • 商城订单如何付款?新注册的采购企业用户,可以通过在线支付进行付款。采购企业在完成企业认证后,可与平台签订合同约定结算账期,订单账期到达后再进行付款。同时也可使用供应链金融产品进行付款。
  • 平台提供哪些咨询服务?平台有专业的运营团队,从客户入驻开始到商品交付完成,运营人员运用熟练的业务知识,始终跟进客户需求,做到一对一服务。也可提供线上线下的供应链管理培训服务。
  • 什么条件下可以退货?如物资表面存在破损或在运输装卸过程中造成损坏、遗漏、破损、功能障碍等情况,采购商可当场拒收;收货后,如果发现产品质量问题,需提供第三方检测报告,并在检测报告完成后三天内提出退换货申请,运费和检测费用由供应商承担;货物完好、附件齐全不影响二次销售的情况下,支持 15 天退换货,运费由采购企业承担。
  • 如何开具发票?平台根据每月的结算单统一开具增值税专用发票,不单独对单笔订单开具发票。

供应商入门

供应商入门
常见问题
  • 注册成功后,为什么还不能参与投标业务?新注册用户需要完成企业认证后,才可以参与投标业务。
  • 供应商可以参与哪些采购企业的投标业务?公开类型的招标和非招标类型的采购,默认情况下所有的认证供应商都可以参与。同时,供应商需要“准入”到采购企业后,才能被采购企业邀请投标或邀请报价。
  • 供应商可以在平台商城上销售哪些商品?施工项目所需的五金机电、水暖管件、劳保日杂等 14 大类,5000+ 的商品均能报价售卖,部分具有危险品属性的商品,需咨询平台商品运营人员后方可上架。
  • 采购订单确认后,供应商需要在多久内发货?供应商需要在订单确认后,24小时内完成发货。
  • 已完成送货的订单,什么时候可以结算? 根据合同约定的结算周期,平台会在每个月的结算日统一发起结算。
  • 发票怎么开?供应商为商城自营供应的商品和供应商自营的商品,发票均由供应商根据结算单来开具,开具后需将发票信息录入到系统付款申请中,并将发票原件邮寄至平台。